Алгоритм реагування на кібербулінг
Покроковий процес виявлення та протидії
Виявлення
- Отримання інформації від учнів, батьків, педагогів або з відкритих джерел
- Фіксація повідомлення у журналі реєстрації
Первинне реагування
- Класний керівник або практичний психолог проводить первинну бесіду
- З’ясовуються обставини та рівень небезпеки
- Негайне інформування адміністрації
Аналіз ситуації
- Перевірка фактів, оцінка ризику
- Аналіз психологом впливу ситуації на учнів
- Визначення, чи є ознаки булінгу (систематичність, намір, шкода)
Прийняття рішень
- Створення комісії з булінгу / кібербулінгу
- Бесіди з батьками всіх учасників
- Визначення заходів впливу або залучення служб
- У разі загрози — інформування поліції / кіберполіції
Психологічна підтримка
- Консультування постраждалого учня
- Робота з учасниками конфлікту
- Рекомендації для батьків
- Довготривалий супровід
Подальша профілактика
- Класні години з інтернет-безпеки
- Тренінги та вправи
- Пам’ятки для батьків
- Моніторинг соцмереж (етично)
- Формування культури безпечного спілкування